lo.cafeHulp
Hulp nodig?
Hulp bij NotchNook, Magic Dock, aankopen en licenties.
Vind je licentie
Kies de editie die je hebt gekocht en gebruik het e-mailadres dat je bij de aankoop opgaf.
Pro-licentie herstellen → DownloadsDownload NotchNook
NotchNook Pro en NotchNook Classic, via de officiële download.
Downloaden → GidsenArtikelen over onderhoud en ondersteuning
Toegangsrechten, versies, hulp bij aankopen en hoe je een bruikbaar rapport stuurt.
Lees de gidsen →Vind je licentie
Kies de editie die je hebt gekocht en gebruik het e-mailadres dat je bij de aankoop opgaf.
Downloaden: NotchNook Pro · NotchNook Classic
NotchNook activeren
Open de Nook, klik met de rechtermuisknop op een lege plek en kies Instellingen → Licentie. Vul het aankoop-e-mailadres en de licentiesleutel in precies zoals ze in je activeringsmail staan.
Abonnement en facturering
Gebruik de factureringslink in de licentie-instellingen van de app om je abonnement te beheren of op te zeggen. Voor vragen over aankopen of terugbetalingen mail je naar hi@lo.cafe vanaf het e-mailadres dat je bij de aankoop gebruikte. Bekijk ons aankoop- en terugbetalingsbeleid.
Hulp bij een bestaande licentie
Als je licentie niet vanzelf activeert, kan ons team je aankoop opzoeken en controleren. Mail naar hi@lo.cafe met je aankoop-e-mailadres en, als je die hebt, je bon. Heb je ons al gemaild? Antwoord dan in dat gesprek.
Magic Dock
Voor vragen over de proefperiode, licentie of terugbetalingen van Magic Dock mail je naar hi@lo.cafe. Downloads en nieuws vind je op magicdock.app.
Iets anders?
Stuur de appversie, de macOS-versie en een korte beschrijving naar hi@lo.cafe. Stuur nooit kaartgegevens.