lo.cafeAssistenza
Serve una mano?
Assistenza per NotchNook, Magic Dock, acquisti e licenze.
Trova la tua licenza
Scegli l’edizione che hai acquistato e usa l’email indicata all’acquisto.
Recupera licenza Pro → DownloadScarica NotchNook
NotchNook Pro e NotchNook Classic, dal download ufficiale.
Scarica → GuideArticoli di manutenzione e supporto
Permessi, versioni, aiuto con gli acquisti e come inviare una segnalazione utile.
Leggi le guide →Trova la tua licenza
Scegli l’edizione che hai acquistato e usa l’email indicata all’acquisto.
Scarica: NotchNook Pro · NotchNook Classic
Attiva NotchNook
Apri il Nook, fai clic destro in un’area vuota e scegli Impostazioni → Licenza. Inserisci l’email dell’acquisto e la chiave di licenza esattamente come appaiono nell’email di attivazione.
Abbonamento e fatturazione
Usa il link di fatturazione nelle impostazioni della licenza dell’app per gestire o annullare l’abbonamento. Per domande su acquisti o rimborsi, scrivi a hi@lo.cafe dall’email usata per l’acquisto. Consulta la nostra politica di acquisto e rimborso.
Aiuto con una licenza esistente
Se la licenza non si attiva da sola, il nostro team può trovare e controllare il tuo acquisto. Scrivi a hi@lo.cafe con l’email dell’acquisto e la ricevuta, se ce l’hai. Se ci hai già scritto, rispondi in quella conversazione.
Magic Dock
Per domande su prova, licenza o rimborsi di Magic Dock, scrivi a hi@lo.cafe. Download e novità sono su magicdock.app.
Altro?
Invia la versione dell’app, la versione di macOS e una breve descrizione a hi@lo.cafe. Non inviare mai i dati della carta.